如果您的資產處於凍結狀態，一般可能存在以下的幾種情況：
請查看賬戶內是否有未成交的掛單
若有未成交的掛單，相對應的資金將處於凍結狀態。您可以在當前委託列表下找到並取消該訂單請查看賬戶內是否有未處理完成的提現
若有未完成的提現，相關的資產將會處於凍結狀態直至提現完成。如果提現操作一直無法完成，請聯繫Bityi客服為您處理
如果上述幾種情況都不符合，請聯繫在線客服或提交工單，並提供您的註冊郵箱或註冊手機號以及UID，我們會為您進行查詢。
常見問題解答
為什麼我的資金被凍結？
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作者：BitYi Official
3 個月前已更新