如果您的资产处于冻结状态，一般可能存在以下的几种情况：
请查看账户内是否有未成交的挂单
若有未成交的挂单，相对应的资金将处于冻结状态。您可以在当前委托列表下找到并取消该订单请查看账户内是否有未处理完成的提现
若有未完成的提现，相关的资产将会处于冻结状态直至提现完成。如果提现操作一直无法完成，请联系Bityi客服为您处理
如果上述几种情况都不符合，请联系在线客服或提交工单，并提供您的注册邮箱或注册手机号以及UID，我们会为您进行查询。
常见问题解答
为什么我的资金被冻结
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作者：BitYi Official
超过一个月前更新