如果您在 Bityi 交易时遇到以下订单相关问题，请按照本文指引进行处理：
1. 订单未执行
请确认您的 订单价格。如果您输入的订单价格过高或过低，与市场价格相差太大，市场上没有订单能匹配您的委托价格进行撮合。您的订单将进入订单簿，处于 等待执行 状态。
解决方案：
如果希望订单尽快成交，可取消订单并重新设置价格。
或者使用 市价单 立即买入或卖出。
2. 订单被拒绝
为了防止市场操纵行为并保护交易者，Bityi 设定了以下 现货交易订单执行限制：
市价单 只会匹配订单簿中 最优的十个买/卖订单 进行成交，超出此限制的订单将被拒绝。
3. 现货价格和合约价格为什么不同？
现货市场和合约市场是两个独立的交易市场，价格差异是正常现象，主要因为：
合约交易 采用杠杆交易，包含持仓成本，交易者群体和交易量也不同。
合约交易 需要在未来指定的时间进行结算，而现货交易是即时结算。
这些因素导致 合约价格与现货价格可能存在显著偏差。
4. 为什么我的现货成交价存在差异？什么是点差？
价格差异是正常的，特别是 市价单 和 条件（计划）委托单，最终成交价以市场价格执行。
Bityi 会聚合全网交易深度，匹配最优价格进行对冲交易，实现快速成交。
市价成交可能导致价格波动，形成点差。
示例：
假设 BTC 指数价格为 50,000 USDT，用户以 市价买入 3 BTC，订单匹配的价格如下：
1 BTC：50,001 USDT
1 BTC：50,079 USDT
1 BTC：50,100 USDT
最终成交均价 = 50,060 USDT，即比指数价格高 60 USDT，这 60 USDT 就是 点差。
点差的大小受市场流动性、行情波动及盘口价差等因素影响。
5. 其他订单问题
如果您遇到其他订单相关问题，请 登录 Bityi 账户 并 联系 Bityi 官方客服 进行咨询。